Zwroty

Kupiłeś coś u nas i jednak nie pasuje? Spokojnie – masz 14 dni na zwrot. Poniżej wszystko, co trzeba wiedzieć, oraz formularz do pobrania.

Jak zwrócić towar – krok po kroku

1. Zgłoś zwrot w ciągu 14 dni od odebrania paczki. Wyślij nam wypełniony formularz na adres hurtownia@fishingpolska.pl albo dołącz go do przesyłki. Wystarczy też zwykła wiadomość e-mail z informacją, że odstępujesz od umowy.
2. Zapakuj towar. Produkt powinien być kompletny, bez zarysowań i śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu. Zabezpiecz go dobrze na czas transportu – szczególnie wędziska i kołowrotki.
3. Dołącz dowód zakupu (paragon, fakturę lub wydruk potwierdzenia zamówienia) oraz formularz zwrotu.
4. Wyślij paczkę na nasz adres – najpóźniej w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu. Koszt wysyłki pokrywa kupujący.

Adres do zwrotów

Warunki zwrotu

• Na odstąpienie od umowy masz 14 dni od dnia, w którym odebrałeś towar (lub ostatnią część zamówienia).
• Koszt odesłania towaru ponosi kupujący. Paczek za pobraniem nie odbieramy.
• Zwracany towar nie może być porysowany ani nosić śladów używania – powinien wrócić w oryginalnym, kompletnym opakowaniu.
• Do zwrotu potrzebny jest dowód zakupu.
• Za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego charakteru, cech i działania odpowiada kupujący.

Kiedy dostanę pieniądze?

Zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy – tą samą metodą płatności, której użyłeś, albo przelewem na wskazany rachunek. Zwrot obejmuje cenę towaru oraz koszt dostawy do Ciebie (do wysokości najtańszej oferowanej u nas formy dostawy). Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu, aż paczka do nas dotrze lub dostaniemy potwierdzenie jej nadania.

Masz pytania?

Napisz do nas: hurtownia@fishingpolska.pl – podaj numer zamówienia, a szybciej pomożemy.

Sprzedawca: wedkuj24.pl, ul. Kilińskiego 19, 58-500 Jelenia Góra, NIP: 6112540934, REGON: 021992028. Szczegółowe zasady znajdziesz w Regulaminie sklepu.